Los mensajes RCS (Rich Communication Services) se introdujeron en iOS 18. Si tu operador de telefonía móvil lo admite, se puede utilizar para enviar mensajes a teléfonos Android. En iOS 17 y versiones anteriores (así como en operadores de telefonía que aún no admiten RCS), se utilizan SMS y MMS para enviar mensajes.
Por defecto, Mozilla VPN no afecta a los mensajes RCS. Sin embargo, los usuarios de iOS que han desactivado el interruptor “Omitir VPN para tráfico seleccionado” pueden no ser capaces de enviar o recibir mensajes RCS.
Los usuarios que desactiven la opción “Omitir VPN para tráfico seleccionado” de Mozilla VPN también deberían desactivar RCS en los Ajustes del sistema de iOS para seguir enviando mensajes a los usuarios de Android.
Desactivar el protocolo RCS significa que los mensajes a dispositivos Android se recibirán y entregarán utilizando los protocolos SMS y MMS, tal como ocurría antes de iOS 18.
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¿Cuál es la causa del problema?
La mensajería RCS se basa en la dirección IP. Por lo que no es compatible con una política de VPN estricta, en la que todo el tráfico se enruta a través de un túnel VPN. Esto se debe probablemente a que el operador recibe mensajes desde las direcciones IP inesperadas de la VPN.
Solución: Desactivar la mensajería RCS
Sigue estos pasos para desactivar la mensajería RCS en tu iPhone cuando uses Mozilla VPN.
- Abre la aplicación y la opción de Ajustes en tu iPhone.
- Desplázate hacia abajo y pulsa Mensajes.
- En los ajustes de Mensajes, localiza y pulsa Mensajería RCS (si está disponible).
- Si no se muestra la opción Mensajería RCS, entonces tu operador aún no admite RCS.
- Desactiva el interruptor de Mensajería RCS.